Aperçu

L'ergonomie est la science qui consiste à adapter le travail ou la tâche aux capacités physiques et mentales des travailleurs.

L'application des principes d'ergonomie sur le lieu de travail peut réduire le nombre de décès, de blessures et de troubles de santé, tout en améliorant la productivité et la qualité du travail.

Des lacunes en matière d'ergonomie peuvent entraîner des risques par rapport aux éléments suivants :

En vertu de la Loi sur la santé et la sécurité au travail, les inspecteurs du ministère du Travail, de la Formation et du Développement des compétences vérifient si ces risques sur le lieu de travail font l'objet d'une gestion appropriée.

Risques de troubles musculo-squelettiques

Les troubles musculo-squelettiques ou TMS sont un terme générique désignant un certain nombre de blessures et de troubles de l'appareil locomoteur atteignant notamment :

  • les muscles
  • les tendons
  • les nerfs
  • la bourse séreuse
  • les vaisseaux sanguins
  • les articulations
  • les disques intervertébraux
  • les ligaments

D'autres termes qui signifient la même chose que TMS, comprenant les suivants :

  • microtraumatismes répétés
  • troubles traumatiques cumulatifs
  • troubles de l'appareil locomoteur liés au travail
  • blessures musculosquelettiques
  • syndrome de la surutilisation professionnelle

Les TMS peuvent survenir lorsque les exigences du travail excèdent les capacités de la personne qui effectue le travail.

Pour prévenir les TMS, il est important d'appliquer de bons principes d'ergonomie.

Causes

Les TMS peuvent survenir soudainement ou se développer graduellement au fil des semaines, des mois ou même des années. Ils sont liés à des dangers connus sur le lieu de travail. Les principaux dangers, qui peuvent agir de manière combinée, sont les suivants :

  • la force appliquée
  • les postures fixes ou contraignantes
  • les mouvements répétés

Les autres risques potentiels de TMS comprennent :

Les TMS ne comprennent pas les blessures ou les troubles qui résultent directement des incidents suivants :

  • une chute
  • être frappé par ou contre un objet
  • être coincé dans ou sur un objet
  • un accident de la route
  • un acte de violence

Coûts

Les TMS sont le principal type d'accident du travail entraînant un arrêt de travail signalé à la Commission de la sécurité professionnelle et de l'assurance contre les accidents du travail en Ontario.

Ils :

  • occasionnent de la souffrance et des douleurs chez des milliers de travailleurs chaque année
  • coûtent des centaines de millions de dollars aux employeurs de l'Ontario en raison de l'absence des travailleurs et de la perte de productivité

Les employeurs peuvent également faire face à des coûts indirects lorsqu'un travailleur souffre de TMS, notamment en ce qui concerne :

  • les salaires pour les heures supplémentaires ou les remplacements
  • la modification des postes de travail et du matériel
  • l'administration
  • la formation des remplaçants
  • la perte de productivité
  • la baisse de la qualité du travail

Activités communes causant l'apparition de TMS

Tâches de manutention manuelle des matériaux

La manutention manuelle des matériaux, qui comprend le fait de soulever, d'abaisser, de pousser, de tirer ou de transporter des objets, est l'une des tâches courantes des travailleurs dans de nombreux lieux de travail.

Elle peut exposer les travailleurs à des risques pouvant entraîner des TMS. La bonne ergonomie des activités de manutention manuelle permet de prévenir de telles blessures.

Pour en apprendre davantage :

Activités de manipulation du client

La manipulation des clients fait référence à des activités comme le soulèvement, le transfert et le repositionnement d'un client, d'un patient ou d'un pensionnaire. Il s'agit d'une situation courante dans le secteur des soins de santé. 

Les TMS sont la blessure la plus fréquente chez les travailleurs du secteur des soins de santé. La moitié de ces troubles sont dus aux activités de manipulation des clients.

Pour en savoir plus sur la manipulation des clients :

Travail à l'ordinateur

Les personnes qui travaillent à l'ordinateur pendant de longues périodes courent un risque accru de développer un certain nombre de problèmes de santé, notamment les suivants :

  • les maux de tête
  • les douleurs dorsales
  • les TMS des membres supérieurs (par exemple, le syndrome du canal carpien)
  • la fatigue visuelle (par exemple, l'irritation et l'inconfort des yeux, les maux de tête, la vision trouble)

Le risque de problèmes de santé liés à l'usage de l'ordinateur peut être réduit par :

  • un éclairage suffisant
  • une bonne conception de la tâche
  • un poste de travail ergonomique (par exemple, un bureau approprié et une chaise ajustable)
  • l'utilisation de matériel adéquat (par exemple, les claviers, les souris et les écrans)

Apprenez-en davantage sur l'aménagement et l'éclairage des postes de travail informatisés.

Avantages d'un programme de prévention

Prévenir les blessures coûte moins cher que d'apporter des changements et des corrections après qu'une blessure se soit produite.

Avec un programme de prévention des TMS, le lieu de travail profite :

  • de travailleurs en bonne santé qui ne ressentent aucun inconfort et qui peuvent accomplir leur travail plus efficacement
  • d'une réduction :
    • des demandes d'indemnité à la CSPAAT pour accidents avec arrêt de travail et des coûts connexes
    • des frais administratifs liés à la gestion des demandes d'indemnité et aux enquêtes
  • d'une amélioration :
    • de la capacité de maintien en poste des travailleurs expérimentés, compétents et qualifiés
    • de la satisfaction, du moral et du bien-être des employés
    • du processus de retour au travail des travailleurs à la suite d'un accident de travail
    • de la qualité du travail, de la productivité et du profit

Risques liés à un manque de visibilité

L'ergonomie peut réduire les risques liés au manque de visibilité qui peuvent donner lieu à ce qu'un travailleur soit frappé par un véhicule ou du matériel mobile.

Généralement, ces incidents se produisent lorsque l'opérateur d'un véhicule ou du matériel mobile :

  • ne peut pas voir un travailleur
  • ne remarque pas un travailleur même s'il était dans son champ de vision

Parmi les facteurs qui peuvent affecter la capacité d'un opérateur à voir un travailleur, mentionnons les suivants :

  • son champ de vision est bloqué par :
    • une partie du véhicule ou du matériel mobile
    • les charges qui sont transportées
    • l'environnement (par exemple, des piles de matériaux, des colonnes structurales, etc.)
  • l'éclairage est faible ou éblouissant
  • le travailleur ne porte pas les vêtements haute visibilité appropriés
  • il n'y a pas assez de contraste entre le travailleur et l'arrière-plan

Parmi les facteurs qui peuvent affecter la capacité d'un opérateur à remarquer un travailleur, mentionnons les suivants :

  • il ne s'attend pas à la présence de travailleurs
  • sa charge de travail visuelle et cognitive est trop importante (par exemple, l'opérateur doit faire trop de choses en même temps)
  • le travailleur est dans sa vision périphérique

Apprenez-en davantage sur les risques liés au manque de visibilité la visibilité sur les lieux de travail industriels et les lieux de travail miniers.

Dangers de chute

L'ergonomie peut protéger les travailleurs contre les glissements, les trébuchements, les chutes ou les chutes en hauteur (par exemple, lorsqu'ils utilisent une échelle).

La tâche du travailleur, sa posture et la force qu'il exerce jouent un rôle majeur dans l'éventualité d'une chute.

Les facteurs qui peuvent influencer l'équilibre et le risque d'une chute comprennent les suivants :

  • la taille et la stature du corps
  • les postures prises
  • les points de contact
  • les forces et les charges appliquées
  • la taille de la base du support

Le travail devrait être conçu de manière à ce qu'un travailleur puisse continuellement maintenir son équilibre lorsqu'il travaille à partir d'une échelle ainsi que lorsqu'il la monte et en descend.

Apprenez-en davantage sur l'ergonomie des échelles :

Ces ressources ne remplacent pas la Loi sur la santé et la sécurité au travail (LSST) et ses règlements, et ne devraient pas être utilisées ou considérées comme étant des conseils juridiques. Les inspecteurs de la santé et de la sécurité appliquent la loi en se fondant sur les faits qui leur sont présentés sur le lieu de travail.