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Statistiques relatives aux réclamations et aux inspections

Le ministère du Travail fait observer la Loi de 2000 sur les normes d'emploi, la Loi de 2009 sur la protection étrangers dans le cadre de l'emploi et les règlements en enquêtant sur les réclamations, en faisant des inspections proactives et, quand cela est nécessaire, en engageant des poursuites.

Enquêtes sur les réclamations

Le ministère lance une enquête lorsqu'une réclamation est déposée à l'endroit d'un employeur qui aurait peut-être enfreint la Loi de 2000 sur les normes d'emploi.

Nombre de réclamations ayant fait l'objet d'une enquête, par année fiscale entre 2013 et 2018
Année budgétaire
(du 1er avril au 31 mars)
Nombre de réclamations ayant fait l'objet d'une enquête
2013/14 14 656
2014/15 17 453
2015/16 15 411
2016/17 15 498
2017/18 14 921

Les cinq réclamations les plus courantes en 2017-2018 :

  1. Versement du salaire
  2. Indemnités de vacances/Vacances
  3. Indemnité de cessation d’emploi
  4. Jours fériés/Salaire pour jour férié
  5. Indemnités d’heures supplémentaires

Inspections proactives

Pour accroître l'observation de la Loi sur les normes d'emploi et Loi de 2009 sur la protection des étrangers dans le cadre de l'emploi, le ministère du Travail fait des inspections proactives dans des lieux de travail, en ciblant les secteurs à haut risque et les employeurs récidivistes. Il fait les inspections de sa propre initiative, sans qu'il soit nécessaire qu'une réclamation ait été déposée à l’endroit d’un employeur.

Les inspections proactives ont pour but :

  • de faire observer la Loi sur les normes d'emploi, la Loi de 2009 sur la protection des étrangers dans le cadre de l'emploi et les règlements qui y sont associés;
  • de communiquer les règles à observer et de favoriser une bonne compréhension de la Loi sur les normes d'emploi;
  • de favoriser l'autonomie des lieux de travail en ce qui concerne le respect des normes d'emploi.
Inspections proactives par année fiscale entre 2013 et 2018
Année budgétaire
(du 1er avril au 31 mars)
Nombre d'inspections proactives
2013/14 2 727
2014/15 2 477
2015/16 3 580
2016/17 3 334
2017/18 3 507

Voici quelles ont été, en 2017-2018, les cinq infractions aux normes d'emploi les plus courantes, décelées au cours d'inspections proactives :

  1. Jours fériés/Salaire pour jour férié
  2. Heures de travail : dépassement des limites quotidiennes ou hebdomadaires
  3. Indemnités d’heures supplémentaires
  4. Indemnités de vacances : ententes écrites
  5. Tenue de dossiers