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Agent des normes d’emploi – Aperçu réaliste des tâches

Notre objectif est de fournir un aperçu juste du poste d’agent des normes d’emploi, y compris les aspects particuliers de ce poste. Ces renseignements viennent compléter l’offre d’emploi et la description de poste. Notre objectif est de vous aider à prendre une décision éclairée avant de poser votre candidature. Ainsi, nous pourrons embaucher des employés qui comprennent, acceptent et valorisent tous les aspects du travail.

Survol des fonctions du poste

Les agents enquêtent sur les plaintes et prennent des décisions concernant les droits des employés, effectuent des inspections en milieu de travail, font des présentations devant les parties intéressées, font respecter les lois et mènent des poursuites, ainsi que d’autres types d’activités. Une grande partie du travail consiste à préparer des décisions et des rapports complexes.

Précisions

Les agents seront tenus de visiter le siège social ou un autre emplacement des employeurs. Ce sont des milieux de travail variés, allant de bureaux professionnels à des chantiers de construction en passant par des usines. Dans le cadre des enquêtes ou de la résolution des différends, les agents doivent souvent traiter avec des personnes en colère, inquiètes ou hostiles. Ils ont alors la possibilité de se retirer si la situation présente un risque de violence physique. Les agents devront également entreprendre des activités relatives à des poursuites en justice et se présenter devant des tribunaux ou à des audiences officielles. Les agents travaillent de manière autonome, mais sont placés sous une supervision générale. Le rythme de travail est rapide, et le contexte change constamment. Les agents doivent partager leur temps entre plusieurs tâches concurrentes et doivent trouver un équilibre entre le besoin de se concentrer sur la tâche à accomplir et la nécessité de garder leur gestionnaire et la haute direction informés sur les événements graves ou ayant de fortes répercussions.

Conditions de travail

Les heures de travail sont régies par la convention collective pertinente. L’horaire de travail normal pour ce poste est de 36,25 heures par semaine et il faut être disponible pendant 7,25 heures par période de travail. Le poste d’agent des normes d’emploi nécessite de travailler durant des heures non traditionnelles dans le cadre de l’horaire régulier. Cela peut inclure certains soirs et week-ends. La rémunération est conforme aux politiques de l’employeur et aux droits prévus par la convention collective du SEFPO. Les heures supplémentaires ne sont possibles qu’avec l’autorisation préalable de la direction. Les agents peuvent être exposés à des conditions météorologiques saisonnières et sont tenus de se déplacer de temps à autre.

Cheminement professionnel et développement personnel

Après l’orientation, les nouveaux employés doivent suivre un programme obligatoire intensif de formation de trois à quatre mois qui se déroulera à Mississauga, dans la RGT. Cette formation en salle de classe sera complétée par des périodes de travail sur le terrain, au cours desquelles les nouveaux agents travailleront avec un agent chevronné qui les encadrera. Pendant la formation et la période probatoire, on vérifiera leurs connaissances et nouvelles compétences.