Table des matières | Imprimer Imprimer cette page

Évaluation générale de l'environnement physique

Cette évaluation porte sur la nature du lieu de travail. Elle vous amène à réaliser un sondage sur l'environnement physique du lieu de travail et ses mesures de sécurité. Il y a déjà des espaces prévus pour noter les contrôles et pour en définir d'autres qui pourraient convenir à votre lieu de travail.

Vous n'êtes pas tenu d'utiliser l'ensemble ou une partie des exemples de contrôles. Il peut y avoir d'autres contrôles qui seraient mieux adaptés aux circonstances du lieu de travail et qui permettraient de contrôler les risques de violence au travail que vous avez recensés.

Emploi/service/site :
Effectuée par :
Date :

L'ombrage indique un risque élevé.

Évaluation générale de l'environnement physique (EG)

Environnement physiqueOuiNonS.O.Exemples de contrôlesContrôles actuelsContrôles recommandés (Dans la mesure du possible, identifiez la ou les personnes responsables et indiquez les dates d'achièvement prévues.)
Avez-vous évalué les éléments suivants?
Extérieur du bâtiment et parc de stationnement
  • Entrées/verrous boulonnés
  • Portes d'entrée du public désignées
  • Bonnes lignes de visibilité (examinez l'aménagement paysager, l'agencement et les terrains boisés)
  • Bon éclairage
  • Détecteurs de passage/mouvement
Système de contrôle des entrées et de sécurité
  • Portes dotées d'une serrure à combinaison/portes de sécurité
  • Cartes d'identité d'employé et laissez passer pour les personnes invitées avec feuille de présence
  • Zones du personnel clairement marquées
  • Système vidéo en circuit fermé
  • Détecteurs de métal
  • Systèmes d'alarme (silencieux ou sonores)
  • Miroirs
Aires de réception et d'attente
  • Bonnes lignes de visibilité
  • Modes de communication
  • Affichage (concernant les heures)
  • Aucun objet lourd ou tranchant
Pour de plus amples suggestions, reportez-vous à l'Évaluation relative aux risques particuliers - Contact direct avec la clientèle (CC).
Comptoirs publics
  • Postes de service élargis
  • Barrières (p. ex., écrans incassables)
  • Systèmes d'alarme silencieux dissimulés
  • Autres moyens pour obtenir de l'aide
Pour de plus amples suggestions, reportez-vous à l'Évaluation relative aux risques particuliers - Contact direct avec la clientèle (CC).
Conception intérieure, aires cachées (locaux d'entretien, etc.) et éclairage
  • Accès du public restreint
  • Bonnes lignes de visibilité
  • Portes fermées à clé
  • Miroirs
  • Coins angulaires
Puits d'escalier et sorties
  • Panneaux de sortie
  • Bon éclairage
  • Aucune obstruction
  • Barres de panique afin de faciliter l'évacuation
  • Exigences prévues dans le code de prévention des incendies et le code du bâtiment
Ascenseurs et toilettes
  • Bonnes lignes de visibilité
  • Accès du public restreint
  • Dispositifs de communication et systèmes d'alarme
  • Verrous qui peuvent être ouverts par le personnel de sécurité
Salles de réunion publiques, salles d'entrevue, de traitement ou de counselling
  • Bonnes lignes de visibilité
  • Dispositifs de communication et systèmes d'alarme
  • Disposition du mobilier
  • Mobilier contrebalancé
  • Autre sortie
Aires isolées
  • Bonnes lignes de visibilité
  • Modes de communication
  • Miroirs
  • Coins angulaires
  • Accès restreint
Pour de plus amples suggestions, reportez-vous à l'Évaluation relative aux risques particuliers – Travail seul ou avec quelques personnes seulement (TS)
Emplacement de l'argent liquide, des marchandises et des médicamentsAire d'entreposage verrouillée ou cachée
Emplacement du lieu de travail (bâtiment partagé, entreprises avoisinantes, quartier)
  • Rondes de surveillance
  • Caméras
  • Enceinte sécurisée
  • Les évaluations sur les risques particuliers peuvent présenter des exemples plus détaillés de contrôles.
Les dispositifs de sécurité individuelle sont-ils nécessaires à la protection des travailleurs et travailleuses?Les dispositifs de sécurité individuelle peuvent inclure :
  • les systèmes d'alarme personnels;
  • les téléphones cellulaires;
  • les appareils radio émetteur-récepteur;
  • les dispositifs de localisation GPS ou d'autres dispositifs de localisation.
Les évaluations sur les risques particuliers peuvent présenter des exemples plus détaillés de contrôles.
Si vous utilisez des systèmes de sécurité et des dispositifs de sécurité personnelle dans votre lieu de travail, sont-ils testés? S'ils sont utilisés dans votre lieu de travail :
  • testez périodiquement les systèmes de sécurité;
  • testez les dispositifs de sécurité individuelle avant de les utiliser et périodiquement lorsqu'ils sont en usage;
  • tenez des dossiers des tests.
Existe-t-il une aire de sécurité désignée où les travailleurs et travailleuses peuvent se réfugier lors d'un incident de violence au travail?En cas d'urgence, il faudrait désigner une aire de sécurité (par exemple, une pièce de sécurité, l'entreprise d'à côté, etc.). Si vous utilisez une pièce de sécurité, cette pièce devrait :
  • avoir une entrée dégagée;
  • avoir un verrou qui peut être utilisé de l'intérieur, mais qui peut également être ouvert par le personnel de sécurité;
  • permettre d'obtenir une aide immédiate.
D'autres mesures ou méthodes sont-elles nécessaires pour protéger les travailleurs et travailleuses contre les risques que présente l'environnement physique?Les mesures et les méthodes varieront selon le lieu de travail particulier.
Si votre lieu de travail dispose de mesures de sécurité ou de dispositifs de sécurité personnelle, les travailleurs et travailleuses ont-ils suivi un cours de formation sur leur utilisation?Offrez aux travailleurs et travailleuses un cours de formation sur les mesures de sécurité dans le lieu de travail et leur utilisation appropriée et testez les dispositions de sécurité individuelle.
Est-ce que les travailleurs et travailleuses et les superviseurs et superviseures ont suivi un cours de formation sur toutes les mesures et méthodes pertinentes qui les protégeront contre la violence associée à l'environnement physique du lieu de travail?Les renseignements, les directives ou la formation peuvent inclure :
  • les risques de violence au travail issue de leur emploi ou du site;
  • d'autres mesures et méthodes pertinentes.

précédent | suivant